IT-BETREUUNG & MANAGED IT

IT, die funktioniert und mit Ihrem Unternehmen mitgeht.

Wir kümmern uns um Arbeitsplätze, Microsoft 365, Hardware, Server, Netzwerk und Sicherheit und je nach Umgebung auch um Azure, Private Cloud und hybride Infrastrukturen. Ihre Mitarbeitenden bekommen direkte Hilfe, Ihre Systeme werden laufend gepflegt und Sie haben ein Team, das Ihre IT kennt.

IT-Betreuung besprechen

IM IT-ALLTAG

IT fällt meist dann auf, wenn sie Arbeit verhindert.

Ein Login klappt nicht, der neue Laptop fehlt, ein Update hängt oder niemand weiß genau, wer für das Thema zuständig ist. Gute IT-Betreuung sorgt dafür, dass aus solchen Dingen kein Dauerzustand wird.

Störungen fressen Arbeitszeit

Outlook, VPN oder eine Anwendung streiken und plötzlich arbeitet ein Mitarbeiter an seiner IT statt an seiner eigentlichen Aufgabe.

Zu viel Wissen steckt in einzelnen Köpfen

Wenn nur ein oder zwei Personen Systeme, Zugänge und Sonderfälle kennen, werden Urlaub oder Personalwechsel schnell unangenehm.

Aus einem IT-Thema sind zehn geworden

Workplace, Microsoft 365, Netzwerk, Security, Backup, Cloud: Heute kann kaum jemand alles gleichzeitig tief abdecken.

Hardware wird bestellt. Aber selten gemanagt.

Geräte kommen irgendwie ins Haus. Ohne Standards, Lifecycle und saubere Einrichtung entsteht mit jedem Notebook ein bisschen mehr Aufwand.

Wartung verliert gegen das Tagesgeschäft

Updates, Backups und Berechtigungen sind nie dringend, bis sie es plötzlich doch sind.

Cloud und lokale IT wachsen nebeneinander

Microsoft 365, lokale Server, SaaS oder Azure kommen nach und nach dazu. Irgendwann fehlt der Blick aufs Ganze.

MANAGED IT, DIE ZU IHNEN PASST

Wir kümmern uns um die Dinge, die sonst liegen bleiben.

Sie müssen Ihre IT nicht komplett aus der Hand geben. Wir verstärken Ihre interne IT, übernehmen einzelne Bereiche oder kümmern uns als fester IT-Partner um den laufenden Betrieb.

Service-Desk & Anwendersupport

Direkte Hilfe bei Fragen und Störungen, per Telefon, Ticketsystem, Fernwartung und bei Bedarf vor Ort.

Managed Workplace

Arbeitsplätze einrichten, Endgeräte verwalten, Updates installieren und Geräte nachvollziehbar betreiben.

Microsoft 365 & Lizenzen

Benutzer, Gruppen, Zugriffe, Lizenzen und laufende Microsoft-365-Administration im Blick behalten.

Hardware & Lifecycle

Passende Business-Hardware auswählen, beschaffen, einrichten und vom ersten Einsatz bis zum Austausch begleiten.

Server, Netzwerk & Cloud

Lokale Server, Netzwerke, Azure, Private Cloud und hybride Umgebungen passend zur bestehenden IT betreuen.

Security, Backup & Monitoring

Systeme aktuell halten, wichtige Komponenten überwachen und Schutz sowie Wiederherstellung mitdenken.

MANAGED IT

Managed IT ist kein Paket von der Stange.

Alle drei Modelle enthalten eine gemanagte technische Basis und persönlichen IT-Service. Der Unterschied liegt vor allem darin, wie intensiv wir Ihre Umgebung überwachen, prüfen und gemeinsam weiterentwickeln. Die Modelle dienen zur Orientierung. Kein Unternehmen ist gleich. Nach einem ersten Gespräch stellen wir die Leistungen so zusammen, dass sie zu Ihrer IT, Ihrem eigenen Team und Ihren Anforderungen passen.

Managed IT Start

Die solide Basis für laufend betreute IT

Service-Desk & IT-Service

Inklusives Servicekontingent

30 Min. je Nutzer

Managed Workplace & Gerätemanagement

Patch- & Update-Management

Neue Arbeitsplätze & Benutzer einrichten

Microsoft 365 & Lizenzmanagement

Hardwareberatung, Beschaffung & Lifecycle

Proaktives Monitoring

Arbeitsplatz

Backup- & Systemchecks

Basis

Regelmäßiger IT-Review

bei Bedarf

Security- & Wiederherstellungs-Review

Prioritäten & IT-Weiterentwicklung

Managed IT Plus

Mehr Vorsorge im laufenden Betrieb

Service-Desk & IT-Service

Inklusives Servicekontingent

60 Min. je Nutzer

Managed Workplace & Gerätemanagement

Patch- & Update-Management

Neue Arbeitsplätze & Benutzer einrichten

Microsoft 365 & Lizenzmanagement

Hardwareberatung, Beschaffung & Lifecycle

Proaktives Monitoring

erweitert

Backup- & Systemchecks

Regelmäßiger IT-Review

regelmäßig

Security- & Wiederherstellungs-Review

Prioritäten & IT-Weiterentwicklung

Managed IT Pro

Betrieb und Weiterentwicklung zusammen gedacht

Service-Desk & IT-Service

Inklusives Servicekontingent

60 Min. je Nutzer

Managed Workplace & Gerätemanagement

Patch- & Update-Management

Neue Arbeitsplätze & Benutzer einrichten

Microsoft 365 & Lizenzmanagement

Hardwareberatung, Beschaffung & Lifecycle

Proaktives Monitoring

erweitert

Backup- & Systemchecks

Regelmäßiger IT-Review

regelmäßig

Security- & Wiederherstellungs-Review

Prioritäten & IT-Weiterentwicklung

Zeit, uns kennenzulernen

Der erste Schritt ist ein Gespräch, kein IT-Audit.

Wir möchten verstehen, wie Ihre IT heute läuft, was Sie selbst abdecken und wo unser Team sinnvoll unterstützen kann.

Unsere Leistungen

Vom Arbeitsplatz bis zur Infrastruktur.

Nicht jedes Unternehmen braucht alles. Aber die Bausteine müssen zusammenpassen.

AUS UNSEREM IT-ALLTAG

Fokus Insights

Was uns im laufenden Betrieb begegnet, verständlich eingeordnet und mit Blick auf die Praxis.
Managed IT IT-Betrieb IT-Security IT-Strategie

Ein Admin. Sieben Disziplinen. Warum IT heute Teamarbeit ist.

Was moderne IT heute wirklich zusammenhalten muss.

Artikel lesen

Worum es geht:
Der klassische Allround-Administrator bleibt wichtig. Aber die Vorstellung, dass eine einzelne Person heute Workplace, Microsoft 365, Netzwerk, Cloud, Security, Backup, Compliance und Künstliche Intelligenz gleichzeitig bis ins Detail beherrschen soll, passt immer weniger zur Realität moderner Unternehmens-IT.

Das Ziel sollte deshalb nicht sein, aus jedem IT-Verantwortlichen sieben Spezialisten zu machen. Sinnvoller ist eine Struktur, in der internes Wissen und externe Spezialisierung zusammenkommen. Die eigene IT bleibt nah am Unternehmen. Spezialisten übernehmen dort Verantwortung, wo tiefes Fachwissen oder zusätzliche Kapazität gebraucht wird.

Lesedauer:
6–7 Minuten

Der erste Schritt

Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT heute läuft.

Ein paar Eckdaten reichen. Wir melden uns persönlich und sprechen darüber, wo wir sinnvoll entlasten können.